eh wat het algoritme dan doet is dat het die vraag gecombineerd met een stukje informatie uit het patiëntendossier naar het model toe stuurt en het model de vraag stelt van formuleer een antwoord doe alsof je de dokter bent en deze vraag eh eh beantwoord het UMCG gaat beginnen met het gebruik van kunstmatige intelligentie ook wel Ai genoemd de software beantwoord vragen van patiënten die online binnenkomen deze vraag wordt behandeld door het systeem en nog eens gecontroleerd door een arts de arts haalt eventuele fouten uit het bericht en vervolgens verstuurt hij het antwoord terug naar de patiënt Wij gaan beginnen met een eerste functionaliteit waarbij we een groot taalmodule [Muziek] van waar ze onder behandeling zijn direct vanuit het patiëntenportaal een bericht te sturen bijvoorbeeld over een behandeling of over medicijnen die ze gebruiken of vragen eh na een behandeling of operatie zijn vrag korte vragen die komen nu in een soort van interne e-mailbox bij de artst recht en die moet ze dan beantwoorden eh ja daar gaat best wel wat tijd overheen en er is geen geoormerkte tijd om dat daadwerkelijk te doen dus het zou enorm helpen als dat proces wordt versneld Dit is een een eerste toepassing van zo'n taalmodule gaat Ehm En we verwachten ook dat de communicatie met de patiënt in de toekomst op deze manier veel meer gaat toenemen dus laagdrempelig contact via een digitaal patiëntenportaal of een app dus in die zin is het heel goed om daarop voorbereid te zijn Het gaat hier dus om een systeem dat automatisch antwoorden genereert voor de arts toch zal het persoonlijke wat de arts normaal biedt hierdoor niet verloren gaan je begint met het concept Als die arts vindt daar moet meer empathie in of ik wil eventjes kwijt wat ik weet van deze arts van deze patiënt die zit in een moeilijke situatie thuis hè of het gaat niet goed met zijn vrouw dan kan die arts daar altijd dat stukje aan toevoegen maar er zit al een stukje basis empathie in die overigens vaak bij het beantwoorden van deze berichten door zorgverleners op dit moment wordt vergeten want te weinig tijd die zeggen snel gewoon par paracetamol gebruiken vier keer daags 1 gr geen probleem enter dewil het algoritme al een voorzet doe van het is ook vervelend voor je dat je dit hebt je werkt wel met gevoelige informatie en als je denkt aan Ai en dat soort dingetjes Dan denken mensen ook vaak dat het gehackt kan worden Hoe veilig is dit Ja dit is eigenlijk net zo veilig als alle andere dingen die we binnen het ziekenhuis doen dus het zit in dezelfde security omgeving van het UMCG dus alle regels die daarop van toepassing zijn die worden geborgd en wat ik al zei informatie verlaat die enkl niet op het moment dat die informatie door het model is beoordeeld verdwijnt die ook weer dus er komt een resultaat uit dat wordt teruggestuurd maar de bekleift niks in die hele route Er wordt nergens iets opgeslagen.