Ik heb nog nooit eerder een robot zo gezien. Ik zie het wel voor me dat een robot mij echt zou kunnen helpen. Ik ben Erica van de Veerdonk en ik ben verpleegkundige. We hebben een personeelstekort. Mensen zijn heel alleen, vooral ouderen. Contact tussen mensen is het allerbelangrijkste wat er is. Ik kan lang niet alle dingen meer. Ik heb hulp nodig en nu zijn het mensen die dat doen. Ik ben alleen in de zorg tussen de middag. Dan willen mensen een kopje thee of een boterham... en dan zitten ze op mij te wachten tot ik dat gedaan heb bij 25 mensen. Mijn naam is Cock Heemskerk. Ik ben directeur-eigenaar van HIT, Heemskerk Innovative Technology, een ingenieursbureau in de high-tech. Robot Rose is bedoeld om cliënten en patiënten te ondersteunen in allerlei zaken in het dagelijks leven. Wij komen niet toe aan onze eigen taak, want je kunt mensen ook geen dorst laten lijden... en met een karretje rondgaan doen we ook niet meer, want daar is geen personeel meer voor. Dus het zou heel veel schelen als de robot het zou doen. Bijvoorbeeld de was in de wasmachine doen, de tafel dekken, dus een bordje en op tafel zetten... of in de koelkast eruit halen wat iemand wil hebben. Ik vind het zeker bijzonder dat een robot mij met dit soort werkzaamheden zou kunnen helpen. Mensen zijn nieuwsgierig als ze de robot zien en enthousiast als ze de robot in beweging zien komen. De kunstmatige intelligentie in onze robot zit in verschillende onderdelen. Het zit in het plannen van de beweging, hoe de robot zich door de ruimte beweegt. Er zit een stukje in de beeldbewerking, in het herkennen van de situatie en het herkennen van de mensen. Ook om cliënten van verpleegkundigen te onderscheiden. Zodat als de robot iemand tegenkomt in de nacht... die een verpleegkundige netjes gedag kan zeggen en een patiënt die verdwaald rondloopt kan aanspreken. Ik vind het fijn als een robot een flinke stem heeft en rustig spreekt zodat je het goed kan verstaan. In het aanspreken zit ook een stukje kunstmatige intelligentie... in de manier waarop we de robot laten praten. Ik kan me prima voorstellen dat verpleegkundige huiverig zijn voor de techniek... en dat ze zich zorgen maken over hun baan. Rose zal dus nooit het contact vervangen met andere mensen. Het gaat echt bijdragen aan een betere kwaliteit van leven. Ik denk dat Robot Rose van grote meerwaarde kan zijn in de zorg. Nu al én in de toekomst, omdat ze veel uit handen neemt..