AI en Pluriformiteit bij de NPO
De Nederlandse Publieke Omroep (NPO) doet onderzoek hoe ze de algoritmes van aanbevelingen zo kunnen programmeren dat ze je blik op de wereld niet versmallen, maar juist verruimen. Ook wel: De kunst van het pluriform aanbevelen. Aan het woord is Sarah van der Land.
Transcript:
Ik ben Sarah van der Land, senior digital innovation advisor bij NPO, de Nederlandse publieke omroep. Voor ons als NPO, is pluriform aanbevelen enorm belangrijk. Het is ook onderdeel van onze publieke taak, omdat we in tegenstelling tot andere meer commerciële partijen, het heel belangrijk vinden dat mensen hun wereldbeeld vergroten. Dus waar andere partijen er voor zorgen dat je meer van hetzelfde kijkt, en daardoor kans hebt om in een filterbubbel terecht te komen, willen wij mensen verleiden om heel veel diverse programma's tot zich te nemen. Bijvoorbeeld: Stel iemand kijkt 'Boer zoekt vrouw' en alleen maar dating programma's, dat je die persoon ook probeert te verleiden om bijvoorbeeld een reisprogramma te kijken, en wat meer over China te leren en over verschillende culturen. Het idee daarachter is dat hoe meer diverse programma's je tot je neemt, hoe beter je geïnformeerd bent en hoe beter je bij kan dragen aan de democratie. AI is zich nu natuurlijk steeds meer aan het ontwikkelen. Als NPO gebruiken we eigenlijk een heel breed spectrum aan AI: van het AI songfestival, tot podcasts voor doven met prachtige beelden erbij, tot metahumans waar de EO op dit moment mee bezig is, en smart speakers waar we al een tijdje onderzoek naar hebben hebben gedaan. Het ligt in mijn optiek ook heel erg aan de creativiteit van de makers hoe AI ingezet kan worden. Ja, dan staan we eigenlijk nog maar aan de vooravond van wat er allemaal kan..