Usecase Attendi
Transcript:
Attendi staat voor oprechte aandacht en daarmee bedoelen we aandacht voor de patiënt. Verslaggeving en documentatie is iets wat we nu volledig laten doen door de zorg-professionals en daar is een schreeuwend tekort aan. Wij zetten ons in om met behulp van slimme technologie dit zoveel mogelijk uit handen te nemen en daarmee tijd en aandacht vrij te maken voor de patiënt. Onze missie is dat wij een steentje bijdragen aan goede en kwalitatieve zorg en dat doen wij door het ontwikkelen van spraak en text technologie. Zo spreekt bijvoorbeeld een zorgverlener direct na een bezoek aan een cliënt een verslag in en wij zetten het audio bestand direct om in tekst en plaatsen het op de juiste locatie in het dossier. Ook een mogelijkheid is dat we een gesprek opnemen tussen arts en patiënt in de spreekkamer en vanuit daar het gesprek zo veel mogelijk de anamnese invullen. Daarmee staan we dus eigenlijk voor "goede zorg begint met een goed gesprek". De meeste modellen die we gebruiken zijn zelflerend, dit houdt in dat wij door middel van de data die binnenkomt snel en nauwkeurig kunnen schakelen en de modellen kunnen verbeteren. Het is risicovol om te zeggen dat ze volledig zelflerend zijn, er zullen altijd menselijke taken aan ten grondslag liggen. Maar dat is wel de reden dat wij AI inzetten voor dit onderdeel. Ja wij maken gebruik van eigenlijk de klassieke AI en meer de deep learning kant. Dus klassieke AI zijn rule-based technieken zoals ik net al even aangaf is een stukje transparantie ontzettend belangrijk in de zorg als het gaat om de inzet van AI modellen. Dus dingen moeten uitlegbaar zijn. Nou, met rule-based technieken zijn die uitlegbaar. Maar zodra we grote hoeveelheden data hebben bijvoorbeeld audiodata met bepaalde features vanuit de audio dan zijn ook de wat meer deep learning technieken toepasbaar, en dan gaat het over de inzet van de neurale netwerken die wij kunnen kunnen gebruiken om uiteindelijk de juiste uitkomsten te kunnen genereren. Dus, de gesprekken waar we nu in ieder geval aan het kijken zijn, bijvoorbeeld op de afdeling orthopedie en dan voornamelijk heupartrose, er is een hoog volume aan mensen die iets met de heup hebben. Dat zijn relatief lange gesprekken maar wel met veel structuur en daar zit een standaard rapportage onder. Je moet je voorstellen dat verschillende artsen op een verschillende manier rapporteren dus daar moet een soort van consensus over komen van: "Oké hoe moeten die modellen dat uiteindelijk ook gaan genereren?" Hoe meer consensus er is over een bepaalde uitkomst, hoe makkelijker het voor onze modellen is om dat ook daadwerkelijk te genereren. Dus bijvoorbeeld de afdeling orthopedie is een voorbeeld waar we dat doen je hebt ook de afdeling anesthesie, daar heb je het preoperatieve gesprek en daarin zijn er gewoon een aantal onderwerpen die altijd moeten worden benoemd. Nou, dan zijn onze modellen in staat om aan de hand van van topic detectie te ontdekken uit het transcript: "Oké dit onderwerp is inderdaad besproken in plaats van dat de arts op dit moment vinkjes moet zetten in het EPD kunnen we dat daar automatisch documenteren. Ja ik denk dat als het gaat over het gebruik van AI modellen in de zorg: Het is altijd een trend om te denken van AI, dat is een stukje machine learning, dat doet het altijd goed, ook marketing technisch. Maar ik denk om het bewustzijn te creëren dat de klassieke AI modellen eigenlijk minstens net zo goed zijn in de zorg, gezien de geringe data, gezien de transparantie die je moet bieden, gezien de herproductietijd. Dus dat is iets waar wij in ieder geval mee te maken hebben zo van dat biedt in eerste instantie de meeste waarde voor ons, en de meeste mogelijkheden. En kijk dan inderdaad steeds iets verder van oké welke deep learning technieken kunnen daar ook aan ten grondslag liggen..